Политика конфиденциальности

В целях законодательства о защите персональных данных в сельском туристическом учреждении Chão do Rio - Green Farm Stays, расположенном в Траванчинхе, принадлежащем Yellowtree Unipessoal, Lda., NIF 510214819, сообщается, что персональные данные Клиентов и потенциальных Клиентов, которые собираются обрабатываются для следующих целей:

• Оговорки и / или услуги, предоставляемые нашим учреждением;
• Регистрироваться;
• Соблюдение юридических обязательств, в том числе в Налоговом органе, обмен информацией с иностранными и пограничными службами (SEF), Консалтинг и аудит;
• Разрешение доступа к зданиям;
• Предоставление и выставление счетов;
• Контрактное управление и оценка с клиентом;
• Адаптация услуг к потребностям и интересам клиентов;
• Использование веб-сайта;
• информационные и маркетинговые действия;
• Ответ на вопросы, предложения и жалобы клиентов;
• Контроль качества предоставляемых услуг.

Для упомянутых выше целей Yellowtree Unipessoal Lda. Через Chão do Rio - Turismo de Aldeia может собирать и обрабатывать персональные данные Клиентов и / или потенциальных Клиентов, а также копировать документы, должным образом разрешенные для его воспроизведения, которые содержат Следующая информация:

• Идентификационная информация;
• Телефон / адрес электронной почты,
• Финансовая информация (данные кредитной карты)
• Предпочтения в отношении услуг, предоставляемых во время пребывания;
• Техническая информация об электронных устройствах
• Переписка (обмен любой корреспонденцией является конфиденциальной).

В соответствии с действующим законодательством Клиенту и Потенциальному Клиенту гарантируется право доступа к собранным данным, которые непосредственно касаются его или ее, и может запросить его исправление или дополнение, связавшись с Chão do Rio по электронной почте chaodorio@chaodorio.pt ,

Клиент и / или потенциальный Клиент могут также в любое время выступать против обработки данных, за исключением тех, которые строго необходимы для предоставления услуги, и / или требуют удаления своих данных для целей маркетинга или листинга подписчиков и информационных услуг, и для этого свяжитесь с Chão do Rio по электронной почте chaodorio@chaodorio.pt .

В соответствии с действующим законодательством о защите данных ваши личные данные будут включены в файл, принадлежащий нашей Компании, с целью поддержания коммерческих и договорных отношений. Мы также сообщаем вам, что наши меры безопасности и технологии были приняты нашей компанией для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, использования, раскрытия, изменения или уничтожения в соответствии с применимыми законами о конфиденциальности и защите данных. Каждый раздел Chão do Rio хранит личную информацию в безопасном месте, и мы приняли меры для обеспечения доступа только к указанным лицам.

Большинство персональных данных являются обязательными для предоставления услуги. Chão do Rio - Green Farm Stays сообщит об этом обязательстве, а в случае отсутствия или неправильного предоставления требуемых данных Chão do Rio не сможет предоставить контрактную услугу. Предоставление неправильных или неточных данных является вашей исключительной ответственностью.

Лицо, ответственное за обработку персональных данных, является руководителем учреждения Chão do Rio: Катарина Исабель да Круз Виейра.

Личные данные, базы данных, служебные платформы и другие операции могут, в соответствии с установленными законом условиями, размещаться, делиться и сообщаться субподрядным компаниям для всех или части целей, указанных выше, а также для обслуживания, размещения и управления их компьютерных систем и оборудования в условиях, разрешенных законодательством, регулирующим обработку персональных данных, эти субъекты обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных клиентов Chão do Rio. имеют доступ и не должны использовать такие данные для каких-либо других целей или для своей собственной выгоды, а также не связывать их с другими данными, которыми они обладают.

Личные данные могут также предоставляться судам и другим компетентным органам при строгом соблюдении положений закона, в частности, когда это необходимо для разрешения споров, связанных с выставлением счетов, и для деятельности, связанной с защитой общественной безопасности, обороны и предупреждение, расследование или выявление уголовных преступлений.

Ваши личные данные сохраняются только в течение периода времени, необходимого для предоставления услуги или продукта, или для выполнения юридических обязательств Chão do Rio - Green Farm Stays.

Наконец, данные могут также храниться до периода, в течение которого любой счет-фактура может быть подвергнут юридическому оспариванию или заявленному платежу, или за периоды, законно определенные для целей расследования и уголовного преследования.

Как мы делимся вашими персональными данными с третьими лицами?

  • Booking.com: мы предоставляем вам услуги онлайн-бронирования совместно с компанией Booking.com B.V., расположенной по адресу: Herengracht 597, 1017 CE, Амстердам, Нидерланды (www.booking.com) (далее ― «Booking.com»). Несмотря на то, что мы предоставляем наполнение для этого сайта и вы бронируете напрямую через нас, обработка бронирований происходит через Booking.com. Таким образом, информация, которую вы предоставляете на этом сайте, также доступна компании Booking.com и компаниям, аффилированным с ней. Такая информация может включать персональные данные, такие как ваше имя, контактные данные, платежные данные, имена гостей, путешествующих с вами, и любые предпочтения, которые вы указываете при бронировании. Подробнее о корпоративной структуре Booking.com вы можете узнать на странице «О Booking.com».
  • Компания Booking.com может отправить вам по электронной почте подтверждение бронирования и письмо до заезда в объект размещения, а также предоставить вам сведения об объекте размещения и окрестностях. Booking.com также предоставит вам круглосуточную поддержку клиентов по всему миру. Поддержка обеспечивается за счет местных офисов и доступна на более чем 20 языках. Передав свои данные службе поддержки клиентов Booking.com, вы сможете получить необходимую помощь. Booking.com может использовать ваши данные в технических, аналитических и маркетинговых целях согласно положению о конфиденциальности Booking.com. Ваши данные также могут быть переданы другим компаниям, входящим в группу Booking Holdings Inc., для анализа, предоставления вам туристических предложений, которые могут быть вам интересны, а также индивидуального сервиса. Если это требуется законом, Booking.com сначала запросит ваше согласие на передачу данных. Если ваши данные передаются в страну за пределами ЕЭЗ, Booking.com заключит соответствующие соглашения, чтобы ваши персональные данные были защищены согласно европейским стандартам. Если у вас есть вопросы об обработке ваших персональных данных компанией Booking.com, напишите на dataprotectionoffice@booking.com.
  • BookingSuite: ваши персональные данные могут быть переданы компании BookingSuite B.V., расположенной по адресу: Herengracht 597, 1017 CE, Амстердам, Нидерланды, управляющей этим сайтом и сайтом suite.booking.com.