COVID-19

Внутренний протокол - Чистая и безопасная печать

Есть времена, когда Природа заставляет нас остановиться и осознать нашу ничтожность. COVID-19 - один из таких моментов. Это будильник, приглашение измениться. Возможность больше уважать эту прекрасную планету, на которой мы живем, и которую мы так часто не уважаем. Больше чем сосредоточиться на том, что мы потеряли, мы должны обратиться к тому, что в нас наиболее человечно, и действовать в направлении перемен. Мы должны бороться, чтобы продолжать существовать, чтобы двигаться вперед ...
Итак, в Chão do Rio ...
... мы продолжим прилагать все усилия для поощрения биоразнообразия и защиты коренных лесов;
... мы будем продолжать содействовать освобождению опыта в связи с природой и встречи с семьей;
... мы будем продолжать апеллировать к простоте и замедлять путь к счастью;
... мы будем продолжать делать все это, но мы попытаемся сделать это более безопасно, с усиленными правилами гигиены и с большей социальной дистанцией. Вы сможете увидеть нас физически дальше, но вы почувствуете, что мы будем настолько близки к вам, как никогда.
Здесь, в Chão do Rio, мы постараемся создать ваше безопасное место! Но знайте, что мы не можем сделать это без вас, без вашего понимания, вашего сотрудничества. Итак, давайте вместе создадим ваше безопасное место!
Со своей стороны, мы обязуемся, чтобы вы и Turismo de Portugal приняли правила Чистой и безопасной печати. Эти правила направлены на то, чтобы гарантировать безопасность каждого: вашей, нашей команды и нашего сообщества.
Контекст COVID-19, правовые изменения и обязательство Clean & Safe подразумевают некоторые изменения, которые необходимо знать, понимать и принимать. Все они включены в наш внутренний протокол, который мы предлагаем вам прочитать полностью здесь, но который мы сейчас резюмируем:
На наших объектах
 Вы найдете соответствующую информацию о том, как защитить себя
 Вы найдете дезинфицирующий гель для использования в общественных местах, а также в вашем доме в Chão do Rio
 Мы усилили наши меры по очистке и дезинфекции, используя соответствующие средства гигиены
 В качестве дополнительной меры безопасности мы используем дезинфицирующее небулайзерное оборудование, которое мы будем применять в наших домах между сменами гостей.
 Мы предоставляем вам дезинфицирующее оборудование с самообслуживанием для защиты от использования общего оборудования (шезлонги, велосипеды, столы для пикника).
 Мы адаптировали наш прием, чтобы в случае необходимости функционировать в качестве комнаты изоляции.
 Мы удаляем элементы, которые трудно дезинфицировать, такие как коврики, журналы, рюкзаки для гостей и т. Д.
 Мы сократили количество посетителей, чтобы избежать смены гостей более чем в двух домах (поэтому у нас будет больше времени для дезинфекции всего, что необходимо дезинфицировать)
 Емкость биологического пула будет уменьшена для одновременного проживания гостей из двух домов (с использованием разных входов)
 Использование детской площадки временно запрещено
Наша команда
 Прошел обучение по нашему Внутреннему протоколу, руководствам DGS по очистке и дезинфекции и по соблюдению основных правил профилактики и контроля инфекций, а именно для ежедневного самоконтроля симптомов
 Полученные средства индивидуальной защиты соответствуют степени риска выполняемых обязанностей
 Получил, униформу ежедневно менять на рабочем месте
 Они назначены ответственными за сопровождение вас в случае подозрения на инфекцию
Наши гости
 На приеме вы найдете хирургические маски и перчатки, которые вы можете приобрести
 Если вам необходимо отложить бронирование в связи с подозрением на наличие симптомов COVID-19, вы можете сделать это бесплатно в любое время до даты регистрации заезда в течение 6 месяцев после запланированной даты заезда.
 Будет ли электронная регистрация
 Они должны носить маску в общественных местах, особенно на стойке регистрации, а также в поездках и прогулках по деревне Траванчинья.
 Они должны обеспечить социальную дистанцию не менее 2 метров во всех контактах в Chão do Rio и Aldeia de Travancinha
 В случае необходимости вы должны установить приоритет предыдущего телефонного контакта на +351 919 523 269 (может использовать WhatsApp)
 Они должны выходить из дома во время ежедневной уборки и планировать уборку при регистрации на период с 10:00 до 11:30. Очистка исключает мытье посуды с мини-кухни как способ снижения риска воздействия на нее командой уборщиков.
 Они должны зарезервировать период использования биологического пула на специальной панели для этой цели рядом с бассейном.
 Они могут получить 5% скидку на общую стоимость проживания, если им не требуется ежедневная уборка. Несмотря на скидку, мы будем продолжать менять полотенца по запросу, а также ежедневную уборку в середине недели при проживании не менее 5 дней.
 Вы можете сделать запрос на подкрепление завтрака на следующий день до 16:30
 Они должны закрыть счета и оплатить до 16:00 за день до отъезда
 Они смогут наслаждаться открытыми пространствами Chão do Rio до 14:00, но они должны проверить дома к 11:00 (только тогда можно будет гарантировать соблюдение всех правил гигиены и дезинфекции).
 Поймите, что исключительные случаи могут мотивировать изменения во времени регистрации, в таких случаях они будут своевременно проинформированы Chão do Rio
Наши поставщики / партнеры
 Они должны заранее запланировать доставку товара по телефону
 Они должны разгрузить товары за границей в задней части стойки регистрации в присутствии лица, ответственного за Чау-ду-Рио. Лицо, отвечающее за Чау-ду-Рио, обеспечит их дезинфекцию, прежде чем убирать их.
 На наших объектах они должны носить маску и обеспечивать минимальное социальное расстояние 2 метра.
 Партнеры, которые приезжают в Chão do Rio для предоставления дополнительных услуг по просьбе наших гостей, должны сообщить об этом по телефону, прежде чем войти в наши учреждения.
 Все партнеры должны носить маску и соблюдать все основные правила профилактики
 Они не смогут войти в помещение в случае болезни или подозрения на болезнь, вызванную COVID-19.
 Все поставщики и партнеры должны обеспечить соблюдение всех протоколов гигиены и дезинфекции, а также всех основных профилактических мер и наличия плана действий в чрезвычайных ситуациях.
Посетители / прохожие
 Они не смогут войти в помещение. Любой вопрос следует уточнить по телефону + 351 919 523 269. Это важная мера с целью повышения безопасности всех.
непредвиденные обстоятельства
 Chão do Rio имеет план действий в чрезвычайных ситуациях, который сработает в случае необходимости