Politique de confidentialité

Aux fins de la législation sur la protection des données personnelles, la mise en place du tourisme rural Chão do Rio -. Green Farm Séjours, situé à Travancinha, appartenant à Yellowtree Unipessoal, Lda, NIF 510214819, informe que les données personnelles des clients et des clients potentiels qui sont collectées sont traités aux fins suivantes:

• les réservations et / ou tout service fourni par notre établissement;
• Enregistrement;
• le respect des obligations légales, y compris, avec l’administration fiscale, la communication avec les services étrangers et frontaliers (SEF), le conseil et l’audit;
• autorisation d'accès aux bâtiments;
• services de fourniture et de facturation;
• gestion et évaluation du contrat avec le client;
• adapter les services aux besoins et aux intérêts des clients;
• utilisation du site Web;
• actions d'information et de marketing;
• réponse aux questions, suggestions et plaintes formulées par les clients;
• Contrôle de la qualité des services fournis.

Aux fins susmentionnées, Yellowtree Unipessoal Lda., Par l’intermédiaire de Chão do Rio - Turismo de Aldeia, peut collecter et traiter les données personnelles des Clients et / ou des Clients potentiels, ainsi que des copies des documents dûment autorisés pour leur reproduction. information suivante:

• informations d'identification;
• Contact téléphonique / électronique,
• Informations financières (détails de la carte de crédit)
• les préférences concernant les services à fournir pendant le séjour;
• Informations techniques concernant les appareils électroniques
• Correspondance (l'échange de toute correspondance est privé).

Aux termes de la législation en vigueur, le client et le client potentiel ont le droit d’accéder aux données collectées qui le concernent directement et peuvent demander leur correction ou leur ajout en contactant Chão do Rio par courrier électronique à chaodorio@chaodorio.pt. .

Le Client et / ou le Client potentiel peuvent également, à tout moment, s'opposer au traitement des données, sauf celles strictement nécessaires pour fournir le service, et / ou exiger la suppression de ses données à des fins de marketing ou de référencement d'abonnés et de services d'information. et à cette fin, contactez Chão do Rio par e-mail chaodorio@chaodorio.pt.

Conformément à la législation en vigueur sur la protection des données, vos données personnelles seront incorporées dans un fichier appartenant à notre société, dans le but de maintenir la relation commerciale et contractuelle. Nous vous informons également que des mesures et des technologies de sécurité ont été adoptées par notre société pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation, divulgation, altération ou destruction non autorisés, conformément aux lois applicables en matière de confidentialité et de protection des données. Chaque section de Chão do Rio conserve les informations personnelles en lieu sûr et nous avons pris des mesures pour nous assurer que seules les personnes désignées ont accès à ces informations.

La plupart des données personnelles sont obligatoires pour la fourniture du service. Chão do Rio - Green Farm Stays informera de cette obligation et, en cas de manque ou de fourniture incorrecte des données requises, Chão do Rio ne sera pas en mesure de fournir le service contracté. La fourniture de données incorrectes ou inexactes relève de votre entière responsabilité.

Le responsable du traitement des données personnelles est le responsable de l'établissement Chão do Rio: Catarina Isabel da Cruz Vieira.

Les données personnelles, bases de données, plates-formes de services et autres opérations peuvent, sous des conditions légales, être hébergées, partagées et communiquées aux sociétés sous-traitantes pour tout ou partie des finalités identifiées ci-dessus, ainsi que pour la maintenance, leurs systèmes et équipements informatiques, dans les termes autorisés par la législation qui régit le traitement des données personnelles, ces entités étant tenues de respecter la confidentialité et d'assurer la sécurité des données des clients de Chão do Rio. avoir accès à ces données et ne pas les utiliser à d'autres fins, pour leur propre compte, ni les relier à d'autres données dont elles disposent.

Les données personnelles peuvent également être mises à la disposition des tribunaux et autres autorités compétentes, dans le strict respect des dispositions de la loi, en particulier lorsque cela est nécessaire pour résoudre les litiges relatifs à la facturation et aux activités liées à la la prévention, la recherche ou la détection d'infractions pénales.

Vos données personnelles ne sont conservées que pendant la période nécessaire à la fourniture du service ou du produit, ou pour le respect des obligations légales de Chão do Rio - Green Farm Stays.

Enfin, les données peuvent également être conservées jusqu'à la période pendant laquelle une facture peut être contestée légalement ou un paiement réclamé, ou pour des périodes définies légalement à des fins d'enquête et de poursuites pénales.

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